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Telefonie

Klassische Telefonie und Unified Messaging sind oft der erste Kontakt zu Ihrem Unternehmen. Daher ist es wichtig, dass von Anfang an die Kommunikation stimmt. Lernen Sie, wie Sie näher am Kunden sein können.

Telefonie – näher am Kunden

Die Erwartungen von Mitarbeitern haben sich geändert. Sie möchten selbst entscheiden, wann, wo und auf welchem Gerät sie arbeiten. Deshalb ist es wichtiger denn je, allen Mitarbeitern unabhängig von ihrer Position digitale Tools zur Verfügung zu stellen, mit denen sie den Kundenstamm pflegen und Neukunden aufbauen.

Leistung steigern – Wettbewerbsvorteile sichern

Mit professioneller Telefonie, effektivem FollowUp, unendliche Integrationsvielfalt in nahe jedes ERP und CRM System sind Sie bestens für die Zukunft aufgestellt. So agieren Sie schneller als ihr Wettbewerb.

Sie haben Fragen zur Telefonie?

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an:
Telefon +49 9401 91791 100. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

360° Service für Unternehmen

Unternehmen suchen einen Partner, der die gesamte Infrastruktur abbilden kann. Aus diesem Grund steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Wir bieten Ihnen 100% Transparenz, volle Kostenkontrolle bei perfektem Service.

Internet und Cloud

  • gesamtes Vertragsmanagement inkl. kostenfreier Beratung und Service für alle Geschäftskundenanschlüsse
  • Vorher-Nachher Kalkulation
  • MPLS Dienstleistung
  • Standortvernetzung
  • Home-Office Integration
  • Cloud-Readiness für Private, Public und Hybrid Cloud
  • Router-, Firewall-, Switching-Komplettlösungen

Festnetz

  • gesamtes Vertragsmanagement inkl. kostenfreier Beratung und Service für alle Geschäftskundenanschlüsse
  • Vorher-Nachher Kalkulation
  • zentrale TK-Anlage für eine oder alle Niederlassungen
  • Hochverfügbarkeit
  • Integration ERP, CRM
  • Umzugsservice, Rufnummerübernahme
  • Enhanced Call Routing inkl. Warteschlagen, professioneller Anreden

Mobilfunk

  • gesamtes Vertragsmanagement inkl. kostenfreier Beratung und Service für alle Geschäftskundenanschlüsse
  • Vorher-Nachher Kalkulation
  • Rufnummern-Übernahme
  • Smartphone als TK-Anlagen-Telefon
  • zentrales Abrechnungsverfahren
  • zentrales Gerätemanagement (MDM – Mobile Device Management)
  • Service-Sperre um Abokäufe zu verhindern

1-2-3 Konzept

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Analyse und Beratung

  • gemeinsame Vertrags- und Leistungsprüfung
  • Beratung neuer Technologien und Innovationen
  • Prüfung und Vereinfachen ihrer hausinternen Prozesse
  • Zielsetzung und Zeitvorgabe
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Auswertung und Konzept

  • Vorstellung unserer Lösung
  • sie erhalten ein Gesamtkonzept inkl. Gesamtkostenanalyse mit visueller Darstellung (ROI, Laufzeit, Einsparung)
  • Preiskalkulation Kauf / Miete / Leasing
  • Projektierungsplan für die Umsetzung
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Ihre neue Telefonie

  • Komplettinstallation
  • Go-Live Service in den ersten 4 Wochen
  • volle Serviceunterstützung aller von uns verbauten Produkte/Lösungen und Fremdfabrikate nach Vereinbarung

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