Wie können wir helfen?
Ausdrucke unter x.isynet sehr langsam
Symptom
Ausdrucke unter x.isynet dauern 10, 20 oder über 30 Sekunden. Der Fehler kann erst nicht gefunden werden. Sehr oft arbeiten die Benutzer am Terminalserver auf dem oft die Drucker lokal installiert sind.
Ursache
Beim Drucken in x.isynet sucht das Programm alle Drucker in der Registry. Wenn vor allem umgeleitete Drucker auf dem Terminalserver aktiviert waren, kann dies dazu führen, dass Audrucke sehr lange im x.isynet andauern.
Lösung
Die Lösung um das Ausdrucken im x.isynet zu beschleunigen betritt die Registry des jeweilig angemeldeten Benutzers. In größeren Umgebungen kann eine Gruppenrichtline erstellt werden.
STEP 1 Löschen der umgeleiteten Drucker
- Registry öffnen (WIN+R, regedit)
- Beide Pfade bereinigen (alle Drucker mit “umgeleitet” müssen entfernt werden)
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Devices
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PrinterPorts - Beide Schlüssel exportieren (z.B. devices.reg und printerports.reg)
STEP 2 Drucker des jeweiligen Benutzers in der Registry säubern
- Registry öffnen (WIN+R, regedit)
- Die beiden Schlüssel löschen:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Devices
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PrinterPorts - Die zuvor gespeicherten Schlüssel importieren (devices.reg und printerports.reg)