Wie können wir helfen?
Office 365 Account Setup TPM error 80090034
Symptom
Nach Installation von Office365 auf einen Windows 10 oder Windows 11 PC erscheint nach Eingabe von Benutzername und Passwort der Fehler 80090034. Fehler bei TPM (Trusted Platform Module). Wenden Sie sich an Ihren System Administrator.
Die Fehlermeldung 80090034 Fehler im TPM Modul tritt meist bei Produktaktivierung im Outlook auf.
Lösung
- Öffnen Sie regedit über das Ausführen Fenster mit Windows + R.
- Gehen Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb.
- Ändern Sie den Wert von “ProtectionPolicy” zu 1.
- Wenn ProtectionPolicy nicht existiert fügen Sie einen DWORD (32bit) Wert ein und ändern Sie diesen Wert zu 1.
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