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Umleitungen in STARFACE einrichten

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Beispiel 1

Sie befinden sich im Urlaub und alle Anrufe sollen an die Zentrale mit der Stellennummer 70 umgeleitet werden

  1. Klicke im Reiter auf Umleitungen
  2. Unter Umleitungen auf den Reiter Immer
  3. Setze den Haken und vergebe die Zielnummer der Zentrale (dies könnte auch eine beliebige Handynummer oder die Durchwahl eines Kollegen sein)
  4. Speicher nun die Eingabe

Nun wird jedes Mal umgeleitet, bis die Umleitung wieder deaktivieren wird (Häkchen raus nehmen)

Umleitung an die Zielnummer 70 wird erstellt

Beispiel 2

Falls Sie gerade schon im Telefonat sind und Sie angerufen werden, können Sie hierfür auch eine Umleitung aktivieren

  1. Wähle unter Umleitungen den Reiter Besetzt an
  2. Setze den Haken und vergeben Sie die Zielnummer
  3. Speichere die Eingabe
Umleitung bei Besetzung wird erstellt

Beispiel 3

Wenn Sie beispielsweise in der Mittagspause sind und nicht abheben können, gibt es hierfür auch eine Umleitung

  1. Wähle unter Umleitungen den Reiter Zeitüberschreitung an
  2. Setze den Haken und vergebe wieder eine Zielnummer
  3. Nun ist es möglich einzustellen, nach wie viel Sekunden klingeln umgeleitet wird, in diesem Fall sind es 25
  4. Speichere nun wieder die Eingabe
Umleitung bei Zeitüberschreitung von 25 Sekunden wird erstellt

Quellen: https://www.macphone.de/support/anleitungen/umleitung-einrichten/

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